Poradna

V ordinaci, kam chodím, vládne sestra. Doktor skoro nemluví, vyšetří mě, dá mě do ruky recept, sestra vyplní neschopenku a řekne, kdy mám přijít. Když se doktora zeptám, co mně je, SESTRA většinou odpoví za něho. Pak se na doktora podívá a když on nic neříká, řekne  na shledanou a jdu.  Je to normální?

Dění v ordinaci Vašeho lékaře je naprosto nepřípustné. Lékaře jeho práce zřejmě nebaví, často to bývá projev syndromu vyhoření. Bohužel tyto stesky slýchávám od pacientů jiných lékařů poměrně...

Dění v ordinaci Vašeho lékaře je naprosto nepřípustné. Lékaře jeho práce zřejmě nebaví, často to bývá projev syndromu vyhoření. Bohužel tyto stesky slýchávám od pacientů jiných lékařů poměrně často. Zkuste asertivně poukazat na to, že byste odpovědi na své dotazy chtěl slyšet od lékaře a ne od sestry a pokud nedojde ke změně, vyhledejte jiného lékaře. Tady se jinak postupovat nedá.

Zobrazit celou odpověď >

Vadí mi, že když jsem v ordinaci a mluvím s lékařem, sestra si pozve do ordinace dalšího pacienta třeba na injekci. Ten ale slyší, co já o svých chorobách říkám . Doktor neprotestuje. Přece mám právo na to, aby moje potíže a choroby neslyšel nikdo jiný, ne?

Toto jednání sestry je zcela nevhodné, přímo odporuje právu pacienta na ochranu soukromí a citlivých údajů a lékař by jej neměl připustit. Pokud však k tomu dochází, obraťte se na lékaře. Řekněte,...

Toto jednání sestry je zcela nevhodné, přímo odporuje právu pacienta na ochranu soukromí a citlivých údajů a lékař by jej neměl připustit. Pokud však k tomu dochází, obraťte se na lékaře. Řekněte, že Vám vadí přítomnost jiného pacienta v ordinaci a že si to nepřejete. Lékař o nevhodnosti tohoto jednání sestry dobře ví a spoléhá na to, že se pacienti neozvou. Určitě se na Vás ani sestra ani lékař nebudou "zlobit".

Zobrazit celou odpověď >

Vždycky, když mám jít ke svýmu doktorovi, jsem nervózní. Mám pocit, že doktor většinu mých potíží zlehčuje, nechce je rozebírat, vždycky mě přeruší a mluví sám a vtipkuje. Je to nevhodné, připadám si, že ho obtěžuju. Můžu se nějak ozvat, aby se to změnilo?

Jestliže lékaři sdělujete podstatné informace o svém zdravotním stavu a nezahrnujete ho detaily, které s Vašimi potížemi nesouvisí, je prvořadým úkolem lékaře Vás vyslechnout a věřit Vám vaše...

Jestliže lékaři sdělujete podstatné informace o svém zdravotním stavu a nezahrnujete ho detaily, které s Vašimi potížemi nesouvisí, je prvořadým úkolem lékaře Vás vyslechnout a věřit Vám vaše problémy. Vtípkovat je naprosto nepřipustné, dokonce i v případě, že se pacient s lékařem blíže zná. Takže pokud tato praxe v ordinaci trvá již déle, pokuste se lékaře upozornit na to, co se Vám nelíbí. Lékař si často některé své prohřešky v komunikaci neuvědomí, dokud jej pacient neupozorní. Jestliže se však nic nezmění, budete muset vyhledat jiného lékaře. 
 

Zobrazit celou odpověď >

Nový dotaz

Komunikace je náročná dovednost, i když to tak na první pohled nevypadá. Komunikujeme přece všichni a pořád a různými způsoby. Komunikace lékaře je ale specifická dovednost, kterou by se měl každý lékař učit a naučit. Některý lékař se to prostě nenaučí nikdy. Jestliže chodíte k lékaři, který neumí s Vámi mluvit a nelíbí se Vám , jak se k Vám chová, zkuste to ovlivnit sami, svým přístupem k němu. Někdy bývá chyba i na straně pacienta. Pokud nechcete vyměnit svého lékaře, vyhovuje Vám po odborné stránce, ale nelíbí se Vám, jak s Vámi jedná, napište své zkušenosti. Na základě svých zkušeností a studia této problematiky se Vám pokusím najít k němu cestu, aby Vaše návštěva u lékaře pro Vás neznamenala takový stres.

Nový dotaz Váš dotaz je anonymní a jméno nebude nikde uvedeno. Dotazy, prosím formulujte stručně a neuvádějte jména konkrétních lékařů. Děkuji.